Retourbeleid van Viruz shop
Beste klant,
Is je bestelling niet helemaal wat je in gedachten had, dat kan gebeuren ...
Wij streven naar 100% klanttevredenheid; daarom is RETOURNEREN of RUILEN eenvoudig :
HOE ?
-
BIJ HET POSTKANTOOR:
* ruilen of retourneren mag binnen de 14 dagen na levering
* vul de bijgevoegde retourbon in en voeg de bon bij je pakket dat je terugstuurt.
* u stuurt het artikel terug naar volgend adres :
Viruz
Vrasenestraat 23
9120 Beveren
* wil je graag het artikel omruilen tegen bijvoorbeeld andere kleur of maat, dan moet er
via de webshop een nieuwe bestelling geplaatst worden.
* binnen de 14 dagen na ontvangst, volgt de terugbetaling van uw teruggestuurde artikel op voorwaarde dat :
- artikelen ongedragen zijn
- artikelen niet beschadigd zijn
- het originele prijskaartje nog steeds bevestigd is
-
IN DE WINKEL:
* U brengt het artikel zelf gratis terug naar de winkel in de Vrasenestraat
* binnen de 14 dagen na datum van levering
* breng de ingevulde retourbon mee naar de winkel
* u heeft de vrijheid te ruilen voor een ander artikel of u ontvangt uw geld cash terug
het Viruz-team