Retourbeleid van Viruz shop

 

Beste klant,

Is je bestelling niet helemaal wat je in gedachten had, dat kan gebeuren ...

Wij streven naar 100% klanttevredenheid; daarom is RETOURNEREN of RUILEN eenvoudig :

HOE ?

  • BIJ HET POSTKANTOOR:

* ruilen of retourneren mag binnen de 14 dagen na levering

* vul de bijgevoegde retourbon in en voeg de bon bij je pakket dat je terugstuurt.

* u stuurt het artikel terug naar volgend adres :
Viruz
Vrasenestraat 23
9120 Beveren

* wil je graag het artikel omruilen tegen bijvoorbeeld andere kleur of maat, dan moet er
via de webshop een nieuwe bestelling geplaatst worden.

* binnen de 14 dagen na ontvangst, volgt de terugbetaling van uw teruggestuurde artikel op voorwaarde dat :
- artikelen ongedragen zijn
- artikelen niet beschadigd zijn
- het originele prijskaartje nog steeds bevestigd is

  • IN DE WINKEL:

* U brengt het artikel zelf gratis terug naar de winkel in de Vrasenestraat

* binnen de 14 dagen na datum van levering

* breng de ingevulde retourbon mee naar de winkel

* u heeft de vrijheid te ruilen voor een ander artikel of u ontvangt uw geld cash terug

het Viruz-team

 

TERUG       NAAR    WEBSHOP